Supprimer ton compte ANT-i

La démarche

1. Écris à contact@ant-i.agency depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ANT-i ».
2. Si tu écris depuis une autre adresse, indique celle du compte : nous te demanderons de confirmer depuis celle-ci.
3. Ton compte est fermé et tes données supprimées dans un délai d'un mois au plus. Tu reçois une confirmation par e-mail.

Pour un partenaire sous contrat, la fermeture suit en plus les règles de fin de contrat du contrat-cadre (commissions restant dues, par exemple).

Ce qui est supprimé

• Ton compte de connexion (adresse e-mail, liaison Google le cas échéant) et tes sessions dans l'application.
• Ton profil : nom, prénom, téléphone.
• Tes recommandations en cours et les coordonnées des prospects que tu as déclarés, sauf celles liées à une vente conclue (voir ci-dessous).
• Une candidature non aboutie et ses justificatifs, si tu le demandes.
• Ton inscription à la newsletter.

Ce qui est conservé, et combien de temps

Certaines données ne peuvent pas être effacées tout de suite parce que la loi impose de les garder. Elles sont alors archivées, accessibles seulement en cas de contrôle ou de litige, puis supprimées à la fin du délai :

• Pièces comptables et paiements de commissions : 10 ans (Code de commerce, art. L. 123-22).
• Contrat de partenaire et justificatifs de vigilance : 5 ans après la fin du contrat (prescription civile et commerciale).
• Journaux de sécurité : 12 mois.

Le détail de nos traitements figure dans la politique de confidentialité.

Supprimer une partie de tes données seulement

Tu peux aussi garder ton compte et demander la suppression d'une partie de tes données (un prospect, une candidature, ton téléphone…), à la même adresse : contact@ant-i.agency. Tes nom, prénom et téléphone se modifient aussi directement dans l'application, onglet Compte.